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售后服務
我廠有良好的服務體系,能為用戶提供優良的售后服務。
1、設備到達用戶方后,我廠即派員一同點件及清點設備
2、提供維修、培訓服務和供應配件,包括提供正常運行狀態及緊急事故下服務;
3、可根據用戶要求實施"交鑰匙"工程,即工程設計、設備供貨、安裝調試一條龍服務;
4、建立用戶電腦檔案,協助用戶進行設備管理;
5、定期提醒用戶檢查設備和注意事項;
6、定期進行產品使用跟蹤服務調查及售后服務意見征詢;
7、設置售后服務專欄記錄;
8、定期走訪用戶,聽取用戶對產品的意見和要求,并及時解決。
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顧客至上 追求卓越!
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利用全新技術為用戶提供優質的科技設備